Politique de confidentialité

Responsable du traitement. Pelangi Partners, 4387 route de Jouques, 83560 Rians. Contact : contact@pelangipartners.com.

Ce que nous collectons. Les informations que vous nous transmettez par nos formulaires, par e-mail ou par téléphone : nom, adresse électronique, téléphone, dates de séjour, langue, liste de courses et messages ; pour une pré-commande, le détail de la commande et la date et le créneau de retrait ; en cas de commande, le détail de son règlement ; en cas de rétractation, votre déclaration. Vos données bancaires sont traitées par notre prestataire de paiement et ne nous sont jamais communiquées.

Pourquoi. Vous adresser l'offre que vous avez demandée, sur la base de votre consentement ; traiter vos demandes de courses, vos commandes et vos pré-commandes, sur la base des mesures précontractuelles prises à votre demande et de l'exécution du contrat ; enregistrer vos rétractations et en accuser réception, et tenir notre comptabilité, en application de nos obligations légales ; vous adresser nos offres pour vos prochains séjours, uniquement si vous y avez consenti.

Combien de temps. Demande d'offre sans suite : jusqu'à votre date de départ. Consentement aux offres futures : trois ans à compter de votre dernier contact, ou jusqu'au retrait de votre consentement. Pièces comptables : dix ans.

Qui y a accès. Pelangi Partners, ainsi que nos prestataires : Tally (formulaires, société établie en Belgique, données stockées en Europe ; les notifications de nouvelle réponse qui nous sont adressées par e-mail transitent par SendGrid, prestataire de Tally établi aux États-Unis, ce transfert étant encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues par l'accord de sous-traitance de Tally), notre prestataire de paiement (Stripe), OVH (hébergement et messagerie) et notre expert-comptable. Vos données ne sont ni cédées, ni communiquées au Mas de l'Olivière.

Vos droits. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@pelangipartners.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies. Ce site ne dépose aucun cookie. Les formulaires s'ouvrent sur le site de Tally, qui applique sa propre politique.